ضمانتنا
ضمان على صورتك الشخصية
وضوح مسبق حول ما يمكنك توقعه إذا رُفضت صورتك بشكل غير متوقع.
ماذا يشمل الضمان؟
يعني ضمان Pasfoto Rotterdam Zuid أنك تحصل على صورة جديدة مجانا إذا اعتمدنا صورتك لجواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة ثم رفضتها البلدية أو RDW رغم ذلك. نتحقق من كل صورة في الاستوديو وفق جميع المتطلبات الرسمية، لذلك نادرا ما يحدث الرفض من الجهة نفسها.
ما يغطيه الضمان لكل نوع وثيقة
ينطبق الضمان على الوثائق التي نتعامل معها يوميا. لكل نوع وثيقة متطلبات مختلفة قليلا وتقيّم الصورة جهة مختلفة.
جواز السفر
لصورة جواز السفر نتحقق من المتطلبات التي تطبقها البلدية نيابة عن الحكومة: المقاس والخلفية والتعبير والإضاءة. إذا رفضت البلدية الصورة، تحصل منا على صورة جديدة مجانا.
بطاقة الهوية
يجب أن تستوفي صورة بطاقة الهوية نفس متطلبات صورة جواز السفر. وهنا أيضا: عند الرفض من البلدية تحصل على صورة جديدة مجانا.
رخصة القيادة
يتم فحص صورة رخصة القيادة وفق متطلبات RDW، وفي حالة الطلب الرقمي تُرسل مباشرة إلكترونيا. إذا رفضت RDW أو البلدية الصورة، نلتقط صورة جديدة دون أي تكلفة إضافية.
التأشيرة
لصورة التأشيرة نتحقق من صورتك وفق المتطلبات المعروفة لدينا من سفارة أو قنصلية بلد الوجهة. ولأن القرار النهائي يعود لتلك السفارة وتختلف المتطلبات حسب البلد، فلا ينطبق عليها نفس الضمان المطبق على جواز السفر وبطاقة الهوية ورخصة القيادة - ومع ذلك نتحقق من صورتك بأكبر قدر ممكن من الدقة مسبقا.
وعدنا
نضمن الاعتماد من قبل البلدية لطلبات جواز السفر ورخصة القيادة وبطاقة الهوية. إذا رُفضت صورة اعتمدناها رغم ذلك، تحصل منا على صورة جديدة مجانا.
أي جهة تفحص أي وثيقة
يتم تقييم كل وثيقة في النهاية من قبل جهة مختلفة. نتحقق من صورتك مسبقا وفق متطلبات تلك الجهة.
كيف تستخدم الضمان؟
هل رُفضت صورتك بشكل غير متوقع؟ اتبع هذه الخطوات:
احتفظ بالدليل
احتفظ بخطاب أو بريد الرفض من البلدية أو RDW مع إيصال الشراء السابق.
تفضل بزيارتنا
تفضل بزيارتنا خلال ساعات العمل في Paul Krugerstraat 157 مع خطاب الرفض وإيصال الشراء.
نلتقط صورة جديدة
نلتقط مجانا صورة شخصية جديدة تستوفي المتطلبات الصحيحة، جاهزة خلال 5 دقائق.
أسئلة شائعة حول الضمان
الأسئلة الأكثر شيوعا حول ضمان الاعتماد لدينا.
ماذا يشمل ضمان Pasfoto Rotterdam Zuid بالضبط؟
إذا اعتمدنا صورتك لجواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة ثم رفضتها البلدية أو RDW رغم ذلك، تحصل منا على صورة جديدة مجانا.
هل ينطبق الضمان أيضا على صورة التأشيرة؟
لصورة التأشيرة نتحقق من صورتك وفق المتطلبات المعروفة لدينا من السفارة أو القنصلية. ولأن القرار النهائي يعود للسفارة، فلا ينطبق عليها نفس الضمان المطبق على جواز السفر وبطاقة الهوية ورخصة القيادة.
ماذا يجب أن أحضر إذا رُفضت صورتي؟
أحضر خطاب أو بريد الرفض من البلدية أو RDW مع إيصال الشراء السابق، وتفضل بزيارتنا في Paul Krugerstraat 157.
هل ينطبق الضمان أيضا إذا طُبعت الصورة في مكان آخر؟
لا، ينطبق الضمان فقط على الصور الشخصية التي التقطها وفحصها Pasfoto Rotterdam Zuid بنفسه.
احصل اليوم على صورة شخصية معتمدة مضمونة
احجز موعدا أو تفضل بالزيارة مباشرة. خلال 5 دقائق ستحصل على صورة تستوفي المتطلبات الرسمية.
احجز موعدا