La nostra garanzia

Garanzia sulla Vostra Foto Tessera

Chiarezza anticipata su cosa potete aspettarvi se la vostra foto tessera viene inaspettatamente rifiutata.

Cosa copre la garanzia?

La garanzia di Pasfoto Rotterdam Zuid significa che ricevete gratuitamente una nuova foto se abbiamo approvato la vostra foto per passaporto, carta d'identità o patente e questa viene comunque rifiutata dal comune o dalla RDW. Controlliamo ogni foto già in studio secondo tutti i requisiti ufficiali, per cui il rifiuto da parte dell'ente stesso è raro.

Cosa copre la garanzia per documento

La garanzia si applica ai documenti che gestiamo ogni giorno. Ogni tipo di documento ha requisiti leggermente diversi ed è valutato da un ente diverso.

Passaporto

Per una foto passaporto controlliamo i requisiti che il comune applica per conto del governo: formato, sfondo, espressione e illuminazione. Se la foto viene rifiutata dal comune, ne ricevete una nuova gratuitamente.

Carta d'identità

Una foto per la carta d'identità deve soddisfare gli stessi requisiti di una foto passaporto. Anche qui: in caso di rifiuto da parte del comune ricevete una nuova foto gratuitamente.

Patente

Una foto per la patente viene verificata secondo i requisiti della RDW e, in caso di richiesta digitale, inviata direttamente online. Se la RDW o il comune rifiutano la foto, ne facciamo una nuova senza costi aggiuntivi.

Visto

Per una foto per il visto controlliamo la vostra foto secondo i requisiti a noi noti dell'ambasciata o del consolato del paese di destinazione. Poiché la decisione finale spetta a quell'ambasciata e i requisiti variano da paese a paese, per questa non vale la stessa garanzia di passaporto, carta d'identità e patente - controlliamo comunque la vostra foto nel modo più accurato possibile in anticipo.

La nostra promessa

Garantiamo l'approvazione da parte del comune per le richieste di passaporto, patente e carta d'identità. Se una foto da noi approvata viene comunque rifiutata, ricevete gratuitamente una nuova foto.

Quale ente verifica quale documento

Ogni documento viene infine valutato da un ente diverso. Verifichiamo la vostra foto in anticipo secondo i requisiti di quell'ente.

DocumentoRequisiti da
PassaportoComune (governo)
Carta d'identitàComune (governo)
PatenteRDW
VistoAmbasciata / consolato del paese di destinazione

Come richiedere la garanzia

La vostra foto tessera è stata inaspettatamente rifiutata? Seguite questi passaggi:

01

Conservate la prova

Conservate la lettera o l'e-mail di rifiuto del comune o della RDW, insieme alla vostra ricevuta d'acquisto originale.

02

Venite da noi

Venite durante i nostri orari di apertura in Paul Krugerstraat 157 con la lettera di rifiuto e la ricevuta d'acquisto.

03

Facciamo una nuova foto

Facciamo gratuitamente una nuova foto tessera conforme ai requisiti corretti, pronta in 5 minuti.

Domande frequenti sulla garanzia

Le domande più frequenti sulla nostra garanzia di approvazione.

Cosa copre esattamente la garanzia di Pasfoto Rotterdam Zuid?

Se abbiamo approvato la vostra foto per passaporto, carta d'identità o patente e questa viene comunque rifiutata dal comune o dalla RDW, ricevete gratuitamente una nuova foto.

La garanzia vale anche per una foto per il visto?

Per una foto per il visto controlliamo la vostra foto secondo i requisiti a noi noti dell'ambasciata o del consolato. Poiché la decisione finale spetta all'ambasciata, per questa non vale la stessa garanzia di passaporto, carta d'identità e patente.

Cosa devo portare se la mia foto viene rifiutata?

Portate la lettera o l'e-mail di rifiuto del comune o della RDW, insieme alla vostra ricevuta d'acquisto originale, e venite in Paul Krugerstraat 157.

La garanzia vale anche se la foto è stata stampata altrove?

No, la garanzia vale solo per le foto tessera realizzate e controllate da Pasfoto Rotterdam Zuid stesso.

Ottenete oggi stesso una foto tessera con approvazione garantita

Prenotate un appuntamento o passate senza appuntamento. In 5 minuti avrete una foto tessera conforme ai requisiti ufficiali.

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