RGPD / Privacidad

Política de Privacidad

Pasfoto Rotterdam Zuid respeta su privacidad y procesa los datos personales conforme al RGPD (GDPR).

1. ¿Quiénes somos?

Pasfoto Rotterdam Zuid

Paul Krugerstraat 157, 3072 PE Rotterdam

Teléfono: 010 203 5444

Correo electrónico: pasfotozuid@gmail.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos:

- Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)

- Datos de cita (fecha, hora, tipo de servicio)

- Fotos que sube para los servicios de fotos de pasaporte

- Fecha de nacimiento (opcional, para correos de cumpleaños)

- Preferencia de boletín

3. ¿Por qué procesamos sus datos?

- Prestación de nuestros servicios (fotos de pasaporte, citas)

- Correos de confirmación y recordatorios

- Boletín (solo con su consentimiento)

- Obligaciones legales (administración fiscal)

4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

- Datos del cliente: máximos 7 años (obligación legal de conservación)

- Fotos: máximos 30 días tras el encargo, luego se eliminan

- Datos del boletín: hasta que se cancele la suscripción

- Solicitud de eliminación: procesada en 30 días

5. Sus derechos bajo el RGPD

- Derecho de acceso: consulte los datos que tenemos sobre usted

- Derecho de rectificación: corrija datos incorrectos

- Derecho de supresión: solicite la eliminación de sus datos

- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

- Derecho a la portabilidad: transferir sus datos

6. Boletín y marketing

Solo enviamos correos de marketing con su consentimiento explícito. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace al final de cada correo.

Correos automáticos:

- Ofertas de cumpleaños (10% de descuento)

- Recordatorio después de 1 año y 5 años

- Felicitaciones de festivos y celebraciones

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales para:

- Gestión de sesiones

- Seguridad (protección CSRF)

Ninguna cookie de seguimiento o publicidad sin su consentimiento.

8. Seguridad

- Conexión HTTPS en todo el sitio web

- Almacenamiento cifrado de contraseñas

- Actualizaciones de seguridad regulares

- Acceso restringido a los datos personales

9. Contacto y reclamaciones

Correo electrónico: pasfotozuid@gmail.com

Teléfono: 010 203 5444

Dirección: Paul Krugerstraat 157, 3072 PE Rotterdam

Presente una reclamación en: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Solicitud de eliminación de sus datos

Introduzca su dirección de correo electrónico. Procesaremos la solicitud en un plazo de 30 días conforme al RGPD.

Última actualización: abril de 2025

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